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El pago por su reservación debe hacerlo al arribar al sitio de alojamiento o al inicio del primer día de su excursión o programa turístico.
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SEGURO
TOUR2CUBA no vende seguros de viaje, por tanto no se responsabiliza con problemas de salud, circunstancias impredecibles en que puedan incurrir los viajeros o daños o pérdidas de equipaje que no sean directamente imputables a su personal.
CANCELACIONES
En caso de cancelación de su reserva, por favor, notifíquenos inmediatamente.
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PRECIOS INDICADOS
Todas las tarifas aparecen en pesos cubanos convertibles (CUC) si no se aclara lo contrario. TOUR2CUBA se reserva el derecho de cambiar los precios publicados sin previo aviso. En el caso de que TOUR2CUBA varíe los precios, las tasas revisadas sólo serán válidas para las nuevas reservaciones. Las tarifas reducidas con anterioridad pueden incrementarse sin previo aviso y sólo serán válidas para las nuevas reservaciones.
DOCUMENTOS
El viajero tiene la responsabilidad de obtener, por cuenta propia, toda la documentación requerida por las autoridades pertinentes. Los funcionarios de la aduana, líneas aéreas e inmigración pueden negar la entrada o salida de sus paises bajo cualquier circunstancia. TOUR2CUBA no es responsable.
DESCRIPCIÓN DEL FOLLETO Y REPRESENTACIÓN
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FUERZA MAYOR
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SERVICIOS TURÍSTICOS Y ACTIVIDADES NO UTILIZADAS
TOUR2CUBA no es responsable de ninguna porción no utilizada de su viaje o servicios turísticos.
PASAJEROS DISCAPACITADOS
TOUR2CUBA no es responsable de proveer ningún servicio especial para personas con discapacidad física o mental. Muchas casas particulares, a pesar de dar sus dueños lo mejor de si para complacer al cliente, no están equipadas para atender exigencias especiales de huéspedes discapacitados, por tanto, el viaje a estas propiedades será a riesgo del viajero.
RESPONSABILIDADES DE LOS VIAJEROS
El viajero acepta cumplir las reglas y leyes del país que está visitando. Si el huésped se comporta de manera amenazante para el dueño de la casa y/o demás huéspedes, el proveedor tiene el derecho de retirar el servicio o expulsarlo de la casa particular. Se toma igual conducta en caso de recorridos por el país. En ese caso, el viajero es responsable de todos los costos y no recibirá reembolso alguno por las porciones del viaje no realizadas.
CONSEJO DE TOUR2CUBA
El nivel de vida varía considerablemente de un país a otro. Tenga en cuenta que las condiciones de vida pueden ser diferentes en cuanto a las provisiones y utilidades, servicios, alimentos y alojamiento fuera de su país. TOUR2CUBA no se hace responsable de inconvenientes como resultado de servicios fuera de su alcance en el destino turístico.
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